Kun je je uitschrijven bij CRUKS?

In dit artikel vertellen we je meer over CRUKS. Sinds de invoering van de Wet Kansspelen op afstand in Nederland, heeft CRUKS oftewel het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen de taak gekregen om de veiligheid en het welzijn van (online) gokkers te beschermen. Maar wat als je je zelf wil uitschrijven uit dit register? Kan dat zomaar? Lees met ons mee en dan vertellen we je meer hierover!

Wat is CRUKS?

CRUKS, is de afkorting van Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Het is een landelijk register dat gokkers opneemt in hun systeem wanneer ze moeite hebben met gokken. Het doel van het register om problematisch gokken te voorkomen. Het register biedt als hulpmiddel voor gokkers die willen stoppen met gokken of een pauze willen nemen van de gokwereld.

De informatie die opgenomen is in het register bevat onder andere het Burger Service Nummer, de voor- en achternaam, de geboortedatum, maar misschien nog belangrijker de periode hoelang de uitsluiting via het register duurt. De informatie van CRUKS wordt opgeslagen via CHEQIT, dit is een registratie en validatiesysteem voor Personal Data Storage. Het systeem wordt gebruikt om persoonsgegevens veilig op te slaan en te waarborgen.

Uitschrijven bij CRUKS

Het is belangrijk om te weten dat een registratie bij CRUKS een geldigheidsduur heeft van minimaal zes maanden. Het effect hiervan is dat spelers tijdens deze periode niet kunnen gokken bij bedrijven die een geldige Nederlandse licentie (zoals die van de KSA) ter beschikking hebben. De uitsluiting geldt zowel voor online en fysieke locaties van bijvoorbeeld casino’s.

Uitschrijven is technisch gezien mogelijk, hoewel het uitschrijven natuurlijk niet direct beschikbaar is. Spelers kunnen het verzoek tot verwijdering indienen zodra de minimale periode van zes maanden verstreken is. Eerder is niet mogelijk. Het verzoek tot verwijdering uit het register moet met redenen omkleed zijn en gedetailleerde informatie bevatten.

Ter bijlagen kan verzocht worden een verklaring mee te sturen waaruit blijkt dat de speler zijn gok problematiek onder controle heeft of een bewijs dat de speler (professionele) hulp heeft gehad sinds de inschrijving in het register. De aanvraag wordt in behandeling genomen door de Kansspelautoriteit (KSA), deze zal het verzoek vervolgens gemotiveerd goedkeuren of afkeuren.

Ben je succesvol uitgeschreven? Dan mag je weer deelnemen aan online en fysieke kansspelen in Nederland. Maar let goed op! De uitschrijving uit CRUKS is niet ‘verwijderd’, het is meer op ‘pauze’ geplaatst.

De gegevens blijven namelijk in het register staan, ook al is de inschrijving niet meer acties. Gokbedrijven hebben inzage tot deze registers en kunnen de geschiedenis van de speler bekijken. De gevolgen zijn dat gokbedrijven extra toezicht op je mogen houden of preventieve maatregelen nemen.

Spelers mogen zich ten alle tijden weer inschrijven in het CRUKS-register, dit staat eenieder vrij om te doen. Het register is immers een hulpmiddel voor spelers tegen problematisch gokken.

Kritiek en discussie rondom CRUKS

We begrijpen dat er kritiek en discussie rondom CRUKS is. We hebben op een informatieve en objectieve manier de standpunten van voor- en tegenstanders voor je opgesomd:

Voorstanders

Voorstanders van CRUKS wijzen op de noodzaak en problematiek van gokverslavingen in Nederland. CRUKS dient als effectief middel om gok problematiek te voorkomen, risicospelers krijgen zo minder snel toegang tot kansspelen, de kansspelaanbieders kunnen immers na de registratie bij CRUKS nog steeds het speelgedrag monitoren. De minimale uitsluitingsperiode is zes maanden. Dit is een effectieve periode waarin mensen met gokproblematiek aan zichzelf kunnen werken. Er is minder verleiding omdat de toegang tot kansspelen geweigerd wordt.

Tegenstanders

Tegenstanders van CRUKS hebben zorgen omtrent de privacy van de spelers. Het register is gebaseerd op gevoelige persoonsgegevens. Er wordt betwist of deze gegevens, ondanks het CHEQIT-systeem wel veilig genoeg gewaarborgd worden. Tegenstanders betwisten daarnaast de effectiviteit van het register. Als spelers uitgesloten zijn in Nederland hebben zij nog steeds toegang tot buitenlandse (online) kansspelaanbieders.

Een Europees systeem dat samenwerkt zou veel effectiever zijn. Het laatste kritische standpunt is dat de tegenstanders vinden dat de overheid niet de verantwoordelijkheid draagt om gokverslavingen te controleren, de speler draagt een verantwoordelijkheid en dient deze te nemen.

We hebben een schema gemaakt van verschillende organisaties en instanties die een uitsluiting register aanbieden. We hebben dit schematisch weergegeven. Het is belangrijk om te benoemen dat natuurlijk elke aanpak zijn eigen voor- en nadelen heeft, en wat voor de ene persoon met gok problematiek werkt, dit voor de ander niet werkt. Kijk kritisch naar de gegeven informatie. Kijk je hieronder even mee?

Conclusie

In dit artikel hebben we het natuurlijk gehad over het CRUKS-register, het doel hiervan, de voorwaarden en procedure, de mogelijkheden en beperkingen, en de verschillende meningen rondom het register.

De redenen dat mensen kiezen voor uitschrijving bij CRUKS verschilt. Soms is het een nuttige stap in het proces met het omgaan van gokverslaving, terwijl andere spelers het aanvoelen als een vrijheidsbeperking van hun deelname aan kansspelen. Ongeacht de reden, het is belangrijk om begrip te tonen voor iedere spelers zijn situatie.

Het uitschrijven bij CRUKS gaat via een aanvraag bij de Kansspelautoriteit na de minimale uitsluitingsperiode van zes maanden. De aanvraag moet voldoende bewijs bevatten dat je verantwoord en in staat bent om te gokken, en de Kansspelautoriteit zal je aanvraag dan goed of afkeuren.

Het is goed om te onthouden dat er meerdere uitsluiting registers zijn in Nederland. Ieder register heeft zijn eigen kenmerken en voorwaarden, neem onze tabel even door en maak een overwogen beslissing.